神奈川県横浜市保土ヶ谷区上星川2-9-8 ハイムM203
Tel: 123-456-7890
サービス案内.
当社は、在宅医療分野に特化した業務受託サービスを提供しています。
薬剤師業務に付随する事務・運営領域を担うことで、現場が本来の専門業務に集中できる体制づくりを支援します。
サービス一覧
在宅訪問薬剤師業務サポート（在宅医療BPO）
在宅訪問薬剤管理指導に伴う事務業務は、専門性が高く、正確性と継続性が求められます。一方で、記録作成や情報整理に多くの時間を要し、現場の薬剤師が本来担うべき対人業務や服薬支援に割ける時間が制限されるケースも少なくありません。当社では、医療行為・調剤行為を除く事務領域に特化し、在宅訪問薬剤師業務を外部から支援します。業務標準化と品質管理体制のもと、実務に即した支援を行います。
受託内容:
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訪問薬剤管理指導に伴う記録作成支援
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居宅療養管理指導計画書の作成支援
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報告書・情報提供書の作成支援
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医療・介護関係者間の情報整理および文書化
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各種帳票・様式の整備および標準化支援
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業務フローの整理・改善提案
医療・ヘルスケア事業者向けバックオフィス支援
医療・介護・ヘルスケア事業においては、制度対応、情報管理、書類整備など、専門性の高い事務業務が数多く存在します。これらを適切に運用することが、安定した事業継続の基盤となります。
当社は、医療分野に特化したバックオフィス業務の受託および運営支援を行い、組織全体の業務効率化と内部統制強化を支援します。
支援内容:
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医療関連事務業務の受託および代行
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書類管理体制の構築支援
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業務マニュアルの作成・整備
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内部業務フローの可視化および最適化
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外部委託体制の設計支援
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管理業務の標準化支援
業務効率化・DX導入支援
人材不足や制度変更への対応が求められる中、業務の効率化と情報管理体制の強化は不可欠です。しかし、現場業務に追われる中で、改善施策の立案・実行まで手が回らないという課題も多く見られます。
当社では、現場実態を踏まえた業務改善提案とDX導入支援を行い、持続可能な運営体制の構築をサポートします。
支援内容:
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業務プロセス分析および改善提案
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文書・情報管理体制の整備
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システム導入支援および運用設計
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データ活用体制の構築支援
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業務効率化に向けた仕組みづくり
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継続的改善（PDCA）体制の構築支援
ご利用の流れ
01
お問い合わせ・ご相談
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
現状の体制、課題、委託を検討されている業務内容についてお伺いします。
02
ヒアリング・現状分析
オンラインまたは対面にて詳細なヒアリングを実施します。業務フロー、帳票様式、情報管理体制などを確認し、課題と改善余地を整理します。
03
ご提案・お見積り
ヒアリング内容をもとに、受託範囲・体制・業務設計をご提案します。あわせて費用体系および運用開始までのスケジュールをご提示します。
04
契約締結・業務設計
契約締結後、具体的な業務フローを設計します。
情報共有方法、品質管理体制、連絡体制を明確化し、運用基盤を整備します。
05
運用開始
合意した業務範囲に基づき、受託業務を開始します。
進捗確認・定期報告を行いながら、安定運用を図ります。
06
継続改善・体制最適化
運用状況を定期的に振り返り、業務効率・品質向上に向けた改善提案を行います。必要に応じて受託範囲の見直しや体制強化も実施します。
サービス概要
■ 対応時間
月曜 - 金曜 : 9:00 ～ 18:00
（土日祝日・年末年始を除く）
※緊急案件や繁忙期対応については、事前協議のうえ個別対応いたします。
※オンライン対応は全国可能です。
■ 対応エリア
【訪問対応エリア】
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神奈川県全域
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東京都（23区・多摩東部）
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千葉県西部
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埼玉県南部
【オンライン対応】
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全国対応可能
■ 料金について
業務内容・受託範囲・件数・運用体制により個別にお見積りいたします。
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業務単位制（記録・計画書等）
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月額固定制（継続受託）
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業務設計・DX支援はプロジェクト単位
